DermaOnline es una plataforma de atenciones dermatológicas a distancia que funciona a través de cupos diarios.
Lo primero es reservar un cupo con tu doctora realizando el pago de la consulta en nuestra web.
Se te enviará un formulario a tu correo para completar y enviar hasta la fecha del cupo reservado.
Luego, tu doctora te enviará la respuesta con diagnóstico e indicaciones en no más de 72 horas hábiles posteriores a la fecha de tu cupo.*
Tendrás 48 horas para aclarar tus dudas luego de haber recibido tus indicaciones (vía correo electrónico).
El formulario médico que te haremos llegar deberás completarlo con los antecedentes solicitados, adjuntando fotografías de buena calidad. Elegimos trabajar con fotografías porque la calidad de la imagen es mejor, para evaluar la piel, que la videollamada.
* Solo en casos excepcionales, las dermatólogas pueden demorarse más del plazo estipulado.
Existen 3 tipos de consultas:
- Primera Consulta: corresponde cualquier consulta que sea por nuevo problema dermatológico.
- Control: cuando ya tuviste una consulta y necesitas control de ese problema previo.
- Rutina Skincare: corresponde a una rutina de cuidado facial diario de acuerdo a tus necesidades, sin tener un problema a la piel en particular (ej., acné, rosácea). Esta consulta es más bien estética.